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Questionnaire de culture d’entreprise : ce que pensent (vraiment !) vos employés


Vous êtes chef d’entreprise ? Savez-vous ce que pensent vos employés de la culture de votre entreprise ?

Certes, ils vous disent poliment bonjour le matin et accomplissent soigneusement les missions que vous leur confiez. Mais adhèrent-ils vraiment aux valeurs de votre entreprise ? Se sentent-ils bien dans votre organisation ?

Pour le savoir, une solution simple existe : l’audit de culture d’entreprise.

Suivez-nous, on vous explique tout.

Audit de culture d’entreprise : pour quoi faire ?


La culture d’entreprise est un enjeu capital pour la performance de votre entreprise. Négliger cette culture, ne pas s'intéresser au sort de ses employés, mener une politique de management rigide et obtuse, c’est mettre en péril la pérennité de votre organisation.

A terme, les retentissements d’une telle attitude managériale peuvent être lourdes de conséquences pour votre entreprise. Baisse de motivation de vos employés, diminution de la productivité, fuite des talents, altération de l’image de marque …

Pour éviter ce scénario catastrophique, une solution simple existe : l’audit de culture d’entreprise.

L’audit de culture d’entreprise est un excellent moyen d’anticiper et résoudre certaines problématiques liées au fonctionnement interne de l’entreprise. Identifier et traiter les conflits, évaluer le degré de satisfaction de vos employés, mesurer la motivation de vos effectifs, booster leur performance …

Voici une liste non exhaustive de questions auxquelles le diagnostic de la culture de votre entreprise peut vous apporter des réponses :

  • Comment vos employés et collaborateurs perçoivent-ils votre culture d’entreprise ?

  • Cette vision est-elle en accord avec le discours officiel de votre entreprise ?

  • Quelle serait pour vos employés la culture d’entreprise idéale ?

  • Toujours selon vos employés et collaborateurs, quelles valeurs (positives ou négatives) sont associées à votre entreprise ?

  • Ces valeurs sont-elles en adéquation avec celles que prône l’entreprise ?

  • Les membres de votre équipe adhèrent-ils à votre culture d’entreprise ?



L’analyse des résultats de cet audit peut être une mine d’informations capitales pour vous permettre de redresser la barre avant qu’il ne soit trop tard.
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Comment élaborer un questionnaire de culture d’entreprise ?


L’audit de culture d’entreprise consiste à faire un sondage de satisfaction au sein des membres de votre équipe.

Dans un premier temps, vous allez devoir élaborer un questionnaire de culture d’entreprise, listant les principaux critères que vous souhaitez évaluer. Ce questionnaire, qui s’adresse à l’ensemble de vos employés, peut se présenter sous forme de QCM, avec des options de réponses du type “très satisfait”, “satisfait’, “peu satisfait”, “pas satisfait” … Ces réponses peuvent aussi prendre la forme de notes allant par exemple de - 5 à + 5, qui vous permettront alors de calculer facilement une moyenne numérique, utile pour l’analyse des résultats.

Voici quelques problématiques qu’il peut être intéressant de soulever à travers ce questionnaire, ainsi que quelques exemples de questions que vous pourriez poser :

  • L’ambiance au travail : “Êtes-vous stressé au bureau ?”, “Comment jugez-vous l’ambiance de travail avec vos collègues ?”

  • Les locaux de l’entreprise : “Comment souhaiteriez-vous améliorer les espaces de détente ?”, “Disposez-vous des outils/équipements appropriés pour travailler ?”

  • L’évolution au sein de l’entreprise : “Avez-vous l’opportunité de développer vos compétences au travail ?”, “Êtes-vous satisfait de la politique de rémunération ?”

  • Impact de la mission de l’entreprise : “Comprenez-vous l'intérêt de votre mission ?”, “Avez-vous une idée de l’impact que peut avoir votre entreprise sur la société ?”

  • Liberté : “Parvenez-vous à concilier harmonieusement vie privée et vie professionnelle ?”, “Avez-vous peur de faire des erreurs ?”

  • Management : “Les managers sont-ils facilement accessibles ?”, “Que pensez-vous des liens de hiérarchie au sein de l’entreprise ?”

  • Vision : “Êtes-vous fier d’appartenir à cette entreprise ?”, “Les valeurs de l’entreprise sont-elles claires à vos yeux ?”


Vous pouvez bien entendu ajouter d’autres thèmes à ce questionnaire de culture d’entreprise afin de savoir si vos employés se sentent valorisés, s’ils éprouvent du plaisir à occuper le poste qui est le leur, s’ils apprécient l’esprit d’équipe qui règne dans l’entreprise …

La plupart du temps, les questionnaires de culture d’entreprise sont appréciés par les employés car ils prouvent que les managers se soucient de leurs opinions et de leur bien-être.

Mener une enquête de culture d’entreprise, permet de mettre en avant le ressenti des employés et collaborateurs, qui sous une satisfaction de façade, peuvent être très critiques à l’égard du système de fonctionnement interne de l’entreprise.

Or, on ne le dira jamais assez : le succès d’une entreprise est intimement lié au niveau d’engagement des salariés. Les principales forces d’une entreprise ne résident ni dans la qualité des produits ou services qu’elle commercialise, ni dans les publicités qu’elle diffuse. La véritable puissance d’une entreprise, réside dans ses ressources humaines.

Vous souhaitez diagnostiquer votre culture d’entreprise ? Obtenir des solutions performantes et rapides pour renforcer ou modifier la culture de votre entreprise ?

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